|
Хочу выразить благодарность за неожиданное для меня качество обслуживания в kupibt.ru. В этом магазине я приобрела холодильник LIEBHERR, спустя год он сломался (гарантия 2 года). Тут-то, думаю, и прочувствую все прелести отсутствия у магазина ?живого? адреса, куда можно предъявить претензию. Но, оказалось, что все очень цивилизовано организовано: на мой звонок мне четко объяснили порядок моих действий и продиктовали список необходимых документов. Мастерская выдала Акт о нерементопригодности изделия и в ТОТ же день со мной связалась служба доставки магазина для уточнения времени доставки холодильника на замену! Мне даже не пришлось никуда приезжать: весь пакет документов я отправила в магазин по электронной почте, а оригиналы отдала при доставке нового холодильника! Особое СПАСИБО Техническому директору ? все четко и грамотно, безо всяких проволочек! Я была просто удивлена: одно дело грамотные консультанты и четкое время доставки, и совсем другое ? грамотное решение проблем потребителя! Естественно, что в следующий раз при покупке бытовой техники я обращусь именно в этот магазин
Наталия. Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы. Наталия 24.01.2011 13:03 |
|
хороший магазин. Заказала пылесос в четверг на воскресенье. Заказ приняли моментально- перезвонили через 3-4 минуты.
В воскресенье позвонили в 9.30 и уточнили время доставки- с 12 до 14 часов. Привезли около 13. Все показали, рассказали. Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы. ольга 17.01.2011 12:01 |
|
Напишите о Бытовой технике КРОНА. Как, что, откуда?
Менеджеры www.kupibt.ru: Уважаемый, Константин. Подробную информацию о фирме Krona Вы сможете найти перейдя по ссылке http://www.kupibt.ru/glossary/100/383, либо на официальном сайте фирмы производителя http://www.krona.ru/ Константин 14.01.2011 23:04 |
|
Хотим поблагодарить сотрудников магазина и особенного главного менеджера, за оперативность работы и вежливость работы.
Оба товара, что заказывали (термопот и хлебопечку), были доставлены вовремя и без проблем. С самими товарами проблем тоже не было. Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы. Герман 11.01.2011 18:13 |
|
номер заказа:63113 Поздравляю коллектив интернет-магазина с праздниками!
Хочу поблагодарить Дмитрия и Ирину за консультации, мне очень понравился ваш стиль общения!!! Доставка тоже не подкачала:позвонили заранее, все очень быстро доставили... Рассчитываясь за товар, я отдала лишние деньги(сумма большая), - эту сумму мне вернули!!! Очень благодарна бригаде Горюнова: все-таки, дорожат еще люди ЧЕСТНЫМ ИМЕНЕМ!!! СПАСИБО!!! Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы. Маргарита 31.12.2010 18:22 |
|
здравствуйте,где можна купить ручки для варочный поверхности крона IEC 2604 H. все ручки треснулисьhttp://www.kupibt.ru/img/icon_cry.gif,модель с механическими переключателями
Менеджеры www.kupibt.ru: Здравствуйте, Анна. Вы можете приобрести интересующие Вас ручки через сервисный центр фирмы Krona. Центр технической поддержки KRONA: 8 800 700 37 97 Аня 18.12.2010 21:54 |
|
Заказала ночью чайник,а с утра уже отзвонились и к вечеру привезли!!все оперативно и вежливо!(заказ63040)спасибо!!!
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы Татьяна 16.12.2010 22:29 |
|
Заказывал вытяжку KRONA Mila600. Магазином и службой доставки был очень доволен. Консультант грамотно и доходчиво ответил на все вопросы. Из службы доставки отзвонились с утра и пообещали привезти с 10.00 до 12.00. В 11.30 я уже был счастливым обладателем данной техники
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы Роман 12.12.2010 12:25 |
|
В службе доставки работают хамы! На сайте указано "доставка до двери или коридора покупателя". Мне предложили по морозу сбегать за товаром в машину...и при моем отказе еще и нахамили и бросили турбку.
Это по вашему сервис? Менеджеры www.kupibt.ru: Добрый день! Укажите пожалуйста номер Вашего заказа, либо свяжитесь с нами по телефонам, указанным на нашем сайте, мы обязательно разберемся в этой ситуации. Покупатель 02.12.2010 09:06 |
|
Здравствуйте. не могли бы посоветовать какую стиральную машину взять:
1. бесшумная (очень важно, т.к. соседи замучали) 2. габариты не важно(можно и большую) 3. фронтальная загрузка 4.безопасность от протечек(очень важно) 5. можно и с сушкой, а можно и без. спасибо Менеджеры www.kupibt.ru: Здравствуйте Кристина! По указанным Вами параметрам на рынке сейчас довольно много машин. Мы можем предложить Вам просмотреть модельный ряд фирм Miele, DeDietrich. Но мы рекомендуем Вам связаться с нами по телефонам указанным на сайте, и мы обязательно подберём Вам несколько вариантов. Кристина 22.11.2010 10:55 |
1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 81-90 91-100 101-110 111-120 121-130 131-140 141-150 151-160 161-170 171-180 181-190 191-200 201-210 211-220 221-230 231-240 241-250 251-260 261-270 271-280 281-290 291-300 301-310 311-320 321-330 331-340 341-350 351-360 361-370 371-380 381-390 391-400 401-410 411-420 421-430 431-440 441-450 451-460 461-470 471-480 481-481
|
При размещении отзыва просим учитывать следующее:
» претензии, в которых не указан номер заказа, будут проигнорированы или удалены; » жалобы на службу доставки должны учитывать условия доставки; » менеджеры не уполномочены решать вопросы обмена товара. Вопросы по обмену/возврату присылайте на e-mail ; » не пишите бессмысленных отзывов типа "ваша техника плохая"; » отзывы по конкретным моделям бытовой техники размещайте в "Отзывах по товару", это сделает Ваш совет полезнее и удобнее; » запрещены ненормативная лексика и оскорбления. |
» Отзывы покупателей » О магазине » Доставка » Оплата » Установка и подключение » ЧаВо » Партнерская программа » Глоссарий » Статьи