Отзывы покупателей

Хочу выразить благодарность за неожиданное для меня качество обслуживания в kupibt.ru. В этом магазине я приобрела холодильник LIEBHERR, спустя год он сломался (гарантия 2 года). Тут-то, думаю, и прочувствую все прелести отсутствия у магазина ?живого? адреса, куда можно предъявить претензию. Но, оказалось, что все очень цивилизовано организовано: на мой звонок мне четко объяснили порядок моих действий и продиктовали список необходимых документов. Мастерская выдала Акт о нерементопригодности изделия и в ТОТ же день со мной связалась служба доставки магазина для уточнения времени доставки холодильника на замену! Мне даже не пришлось никуда приезжать: весь пакет документов я отправила в магазин по электронной почте, а оригиналы отдала при доставке нового холодильника! Особое СПАСИБО Техническому директору ? все четко и грамотно, безо всяких проволочек! Я была просто удивлена: одно дело грамотные консультанты и четкое время доставки, и совсем другое ? грамотное решение проблем потребителя! Естественно, что в следующий раз при покупке бытовой техники я обращусь именно в этот магазин
Наталия.
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы.
Наталия 24.01.2011 13:03
хороший магазин. Заказала пылесос в четверг на воскресенье. Заказ приняли моментально- перезвонили через 3-4 минуты.
В воскресенье позвонили в 9.30 и уточнили время доставки-
с 12 до 14 часов. Привезли около 13. Все показали, рассказали.
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы.
ольга 17.01.2011 12:01
Напишите о Бытовой технике КРОНА. Как, что, откуда?
Менеджеры www.kupibt.ru: Уважаемый, Константин.
Подробную информацию о фирме Krona Вы сможете найти перейдя по ссылке http://www.kupibt.ru/glossary/100/383, либо на официальном сайте фирмы производителя http://www.krona.ru/
Константин 14.01.2011 23:04
Хотим поблагодарить сотрудников магазина и особенного главного менеджера, за оперативность работы и вежливость работы.
Оба товара, что заказывали (термопот и хлебопечку), были доставлены вовремя и без проблем. С самими товарами проблем тоже не было.
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы.
Герман 11.01.2011 18:13
номер заказа:63113 Поздравляю коллектив интернет-магазина с праздниками!
Хочу поблагодарить Дмитрия и Ирину за консультации, мне очень понравился ваш стиль общения!!! Доставка тоже не подкачала:позвонили заранее, все очень быстро доставили...
Рассчитываясь за товар, я отдала лишние деньги(сумма большая),
- эту сумму мне вернули!!! Очень благодарна бригаде Горюнова: все-таки, дорожат еще люди ЧЕСТНЫМ ИМЕНЕМ!!! СПАСИБО!!!
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы.
Маргарита 31.12.2010 18:22
здравствуйте,где можна купить ручки для варочный поверхности крона IEC 2604 H. все ручки треснулисьhttp://www.kupibt.ru/img/icon_cry.gif,модель с механическими переключателями
Менеджеры www.kupibt.ru: Здравствуйте, Анна.
Вы можете приобрести интересующие Вас ручки через сервисный центр фирмы Krona. Центр технической поддержки KRONA: 8 800 700 37 97
Аня 18.12.2010 21:54
Заказала ночью чайник,а с утра уже отзвонились и к вечеру привезли!!все оперативно и вежливо!(заказ63040)спасибо!!!
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы
Татьяна 16.12.2010 22:29
Заказывал вытяжку KRONA Mila600. Магазином и службой доставки был очень доволен. Консультант грамотно и доходчиво ответил на все вопросы. Из службы доставки отзвонились с утра и пообещали привезти с 10.00 до 12.00. В 11.30 я уже был счастливым обладателем данной техники Хочу заметить , что никто мне не хамил, за доставку (8 км. от МКАД) и занос в квартиру (5й эт.) лишних денег не требовали. Спасибо за отличную работу!!!
Менеджеры www.kupibt.ru: Спасибо за оценку нашей работы
Роман 12.12.2010 12:25
В службе доставки работают хамы! На сайте указано "доставка до двери или коридора покупателя". Мне предложили по морозу сбегать за товаром в машину...и при моем отказе еще и нахамили и бросили турбку.
Это по вашему сервис?
Менеджеры www.kupibt.ru: Добрый день!
Укажите пожалуйста номер Вашего заказа, либо свяжитесь с нами по телефонам, указанным на нашем сайте, мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Покупатель 02.12.2010 09:06
Здравствуйте. не могли бы посоветовать какую стиральную машину взять:
1. бесшумная (очень важно, т.к. соседи замучали)
2. габариты не важно(можно и большую)
3. фронтальная загрузка
4.безопасность от протечек(очень важно)
5. можно и с сушкой, а можно и без.
спасибо
Менеджеры www.kupibt.ru: Здравствуйте Кристина! По указанным Вами параметрам на рынке сейчас довольно много машин. Мы можем предложить Вам просмотреть модельный ряд фирм Miele, DeDietrich. Но мы рекомендуем Вам связаться с нами по телефонам указанным на сайте, и мы обязательно подберём Вам несколько вариантов.
Кристина 22.11.2010 10:55

1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 81-90 91-100 101-110 111-120 121-130 131-140 141-150 151-160 161-170 171-180 181-190 191-200 201-210 211-220 221-230 231-240 241-250 251-260 261-270 271-280 281-290 291-300 301-310 311-320 321-330 331-340 341-350 351-360 361-370 371-380 381-390 391-400 401-410 411-420 421-430 431-440 441-450 451-460 461-470 471-480 481-481

Контрольное число (ОБЯЗАТЕЛЬНО) = 527206

Улыбаясь Улыбаясь до ушей Помирая со смеху Высовывая язык Шутя Круто! Удивляясь В замешательстве Смущаясь Огорчаясь Плача В ярости ВНИМАНИЕ ВОПРОС ИДЕЯ
Вид отзыва
Автор
E-mail (необязательно)
*Вставка HTML-тегов запрещена
При размещении отзыва просим учитывать следующее:
» претензии, в которых не указан номер заказа, будут проигнорированы или удалены;
» жалобы на службу доставки должны учитывать условия доставки;
» менеджеры не уполномочены решать вопросы обмена товара. Вопросы по обмену/возврату присылайте на e-mail inform@kupibt.ru;
» не пишите бессмысленных отзывов типа "ваша техника плохая";
» отзывы по конкретным моделям бытовой техники размещайте в "Отзывах по товару", это сделает Ваш совет полезнее и удобнее;
» запрещены ненормативная лексика и оскорбления.

Интернет-магазин

Статистика отзывов

  • Всего сообщений 481:

    Положительных отзывов - 262
    Отрицательных отзывов - 30
    Жалоб - 24
    Вопросов - 144
    Мнений - 17
    Предложений - 8

Консультация - онлайн
Контактные телефоны:
8 (495) 737-38-57
8 (495) 799-47-83
  • Поиск бытовой техники
  • Например, WT 2780 WPM
крупная бытовая техника встраиваемая техника климат техника кофемашины техника для дома техника для кухни

Ваш заказ » Отзывы покупателей » О магазине » Доставка » Оплата » Установка и подключение » ЧаВо » Партнерская программа » Глоссарий » Статьи


Copyright © 2003-2012 Kupibt.ru
Интернет-магазин по продаже крупной бытовой техники в Москве
E-mail: inform@kupibt.ru

Rambler's Top100
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина kupibt.ru на Яндекс.Маркете